P&G 회사소개, 글로벌 확장 및 문제점 직면, 회사의 지속 가능성 및 미래

P&G 회사소개

Procter & Gamble(P&G)는 180년이 넘는 굉장히 오래된 역사를 가지고 있는 회사입니다. 이 회사의 연혁에 대해서 자세히 살펴보도록 하겠습니다. P&G는 (Procter & Gamble) 1837년 최초로 오하이오주 신시내티에서 창립되었습니다. 그 당시 양초 제작자였던 William Procter와 비누를 전문으로 제작하였던 James Gamble이 힘을 합쳐 회사를 만들었습니다. 설립 당시 회사는 양초와 비누 제작자였던 만큼 회사 창업주들은 주로 비누 및 세제, 양초를 만들었습니다. 미국에서 발생했던 남북전쟁 당시에 P&G는 군인들에게 손과 몸을 씻을 수 있는 비누 및 세정제, 그리고 전쟁 시 야간에서 필요했던 양초를 공급하는 계약을 체결했고, 이를 계기로 회사는 크게 성장할 수 있었습니다. P&G는 1800년대 후반과 1900년대 초반에 주로 신제품을 발명하는데 상당한 노력을 기울였습니다. 노력의 결과 1879년 순수 세척제로 개발된 '아이보리'라는 이름의 비누는 회사의 매출에 굉장히 큰 비중을 차지했습니다. 회사는 또한 자사 제품에 각각의 개별 브랜드를 만들어 사용하기도 하였습니다. 회사는 당시 제품들의 광고를 시작하면서 성장할 수 있었고, 자사 제품을 마케팅하기 위해 TV와 라디오를 적극 이용하였습니다. P&G는 자사 제품들이 굉장히 청정한 제품들이라며 홍보하였습니다.

글로벌 확장 및 문제점 직면

P&G는 1946년에 현재까지도 굉장히 널리 알려진 세탁물 관리 분야에서 혁신적인 제품이라고 평가받는 Tide를 시장에 내놓았습니다. Tide는 회사에 굉장한 성공을 안겨다 주었고, 이를 통해 회사는 여러 제품군들을 더 많이 연구하여 제품 포트폴리오를 다양화시킬 수 있었습니다. P&G는 미국 내수시장뿐만이 아니라 20세기 중반부터는 미국을 넘어 전 세계적으로 사업을 확장시키기 시작하였습니다. 남아메리카, 아시아, 유럽 등 글로벌 마켓 확장을 위해 노력하였습니다. 회사는 소비자들이 어떤 제품들을 선호하는지에 대한 끊임없는 연구를 하였고, 이는 세계적으로 마켓을 확장할 수 있는 계기가 되었습니다. 또한, P&G는 의료 부문에서의 입지를 넓히기 위해 1985년에 의료 업계에서 유명했던 Richardson-Vicks를 인수하였습니다. 이 회사의 인수를 통하여 P&G는 Vicks 및 Olay와 같은 시장에서의 인기 있는 브랜드들을 획득할 수 있었습니다. 하지만 P&G도 20세기 후반에 매출 부진의 결과로 심각한 재정난에 부딪히게 되었고, 그 결과로 2000년대 초반에는 회사의 핵심 브랜드들만 남겨놓고 나머지 브랜드들은 과감히 없앨 수밖에 없었습니다. 또한, 과감한 구조조정을 통해 회사의 자금을 확보해야만 했습니다. 회사는 핵심 브랜드 외의 비핵심 브랜드들을 매각하여 자금난을 해결할 수 있었고, 이후 회사의 핵심 브랜드들에 집중해야만 했습니다. P&G는 그루밍, 화장품, 뷰티 분야로 사업을 확대해 나갔습니다. 회사는 2005년에 남성 면도 부문에서 굉장히 유명했던 질레트(Gillette)를 약 58조 원에 인수하였고, 이렇게 거대한 인수 및 합병을 통해 그루밍 및 뷰티 분야에서 사업영역을 계속 확장해 나갈 수 있었습니다. P&G의 질레트 인수는 면도기 분야에서 엄청난 P&G의 입지를 강화하는 계기가 되었습니다.

회사의 지속 가능성 및 미래

P&G는 회사가 관련 분야에서 지속적으로 성장할 수 있도록 지속 가능성을 위해 집중하고 있습니다. 회사는 환경을 고려하여 자사 제품의 친환경적 연구에 더욱 투자하고 있으며, 건강한 소싱 및 지역 사회의 발전을 위해서 회사의 아낌없는 지원을 제공하고 있습니다. 급속도로 변화하는 현대 사회에 발맞춰 온라인 사업 및 전자상거래에 지속적인 투자를 하고 있습니다. 21세기에 들어 P&G는 전자상거래 및 온라인 사업, 그리고 디지털 마케팅을 최대한 활용하여 온라인에서 소비자와 소통하는 회사가 되었고, 이러한 회사의 변화를 적극적으로 수용했습니다. 회사는 오늘날 끊임없이 변화하는 소비자의 선호도와 소비행동에 대한 연구를 멈추지 않고 있습니다. 동시에 시장에서의 혁신을 만들기 위한 자사 제품의 개발을 위해 열심히 노력하고 있습니다. 그 결과 P&G는 끊임없이 연구하고 제품개발에 계속적으로 투자하여 여러 다양한 부문에 걸쳐서 훌륭한 제품들을 지속적으로 출시하고 있습니다. 제품 개발 및 발명에 대한 P&G의 노력과 투자는 소비자 트렌드를 읽고 소비자들의 욕구를 만족시키는 업계 리더의 모습을 보여준다는 평가를 받고 있습니다. 오늘날 Procter & Gamble은 전 세계적으로 유명한 브랜드들을 보유하고 있으며 그만큼 다양한 제품 포트폴리오를 갖추고 있습니다. 제품 개발에 총력을 기울이는 이 회사의 앞으로의 미래는 굉장히 밝다는 업계 평가를 받고 있습니다.